Vilkår for forskuddsbetaling

Dette er en norsk oversettelse til informasjon. Den polske versjonen av disse vilkårene er bindende.

Disse vilkårene fastsetter reglene for forskuddsbetaling for besøk som bestilles hos Smile Bonding Studio. De gjelder fra datoen de publiseres.

§ 1. Definisjoner

1. FELG-appen — programvare for drift av klinikken: pasientjournaler, timekalender og betalinger, tilgjengelig i nettleseren og som mobilapp.
2. Klinikken — Smile Bonding Studio spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (aksjeselskap) med forretningsadresse i Gdańsk, ul. Obrońców Westerplatte 32B, 80-317 Gdańsk, NIP 5842874340, REGON 542850115, KRS 0001197235.
3. Pasient — en myndig person som ønsker å benytte seg av Tjenestene som Klinikken tilbyr, også som verge for en mindreårig, og som i den forbindelse foretar en betaling på nett.
4. Vilkårene — disse Vilkårene for forskuddsbetaling for bestilte tjenester.
5. Tjenester — tannbehandling og behandlinger innen estetisk medisin som Klinikken tilbyr.
6. Depositum — forskuddsbetaling i henhold til artikkel 394 i den polske sivilloven (zadatek), som betales ved bestilling av time og trekkes fra prisen på Tjenesten.

§ 2. Generelle bestemmelser

1. Time kan bestilles på telefon, via skjemaet og kalenderen på Klinikkens nettside eller via FELG-appen.
2. Ved bestilling av time oppgir Pasienten korrekte opplysninger.
3. Før bestillingen gjør Pasienten seg kjent med Vilkårene og godtar bestemmelsene i dem.
4. Pasienten får tilgang til Vilkårene via lenken i SMS-en med betalingslenken, via FELG-appen og i bunnteksten på Klinikkens nettside.
5. For å bestille elektronisk kreves en enhet med internettilgang og en oppdatert nettleser, og ved bestilling via FELG-appen — at Appen er installert.

§ 3. Formålet med Vilkårene

Vilkårene fastsetter reglene for Pasientenes forskuddsbetaling for bestilte Tjenester.

§ 4. Depositum og timebestilling

1. Timebestillingen krever at det betales et Depositum. Hvis Depositumet ikke betales, er timen ikke bestilt.
2. Depositumet trekkes fra prisen på Tjenesten som utføres ved det bestilte besøket.
3. Når opplysningene som kreves for bestillingen er fylt inn — på telefon eller via nettsiden — får Pasienten en SMS med en betalingslenke. Ved bestilling via FELG-appen bruker Pasienten betalingsmåtene som er tilgjengelige i Appen.
4. Når betalingen er registrert, får Pasienten en bekreftelse på bestillingen på SMS, og ved bestilling via FELG-appen vises bestillingen under fanen «Lista wizyt» (liste over besøk).
5. Størrelsen på Depositumet fastsettes av Klinikken. Beløpet kan variere avhengig av Tjenesten. Informasjon om størrelsen på Depositumet får Pasienten før Vilkårene godtas — i SMS-en nevnt i nr. 3 eller i FELG-appen.
6. Ved bestilling via FELG-appen vises beløpet for Depositumet i Lommeboken under fanen «Karta pacjenta» (pasientkort).
7. For beløpet som er innbetalt som Depositum, utsteder Klinikken en kvittering. Ved bestilling via FELG-appen er betalingshistorikken i tillegg tilgjengelig i Appen.
8. Papirkvitteringen oppbevarer Klinikken frem til besøket og gir den til Pasienten sammen med sluttkvitteringen etter at Tjenesten er utført. Pasienten kan hente kvitteringen tidligere på stedet der Tjenestene utføres.

§ 5. Avbestilling av time

1. Depositumet refunderes ikke. Unntaket er tilfeller der besøket ikke ble gjennomført av årsaker Pasienten ikke kan lastes for — da kan Depositumet refunderes i samsvar med artikkel 394 § 3 i den polske sivilloven. Hvert slikt tilfelle vurderes individuelt.
2. Hvis timen avbestilles senest 72 timer før avtalt tidspunkt, refunderes ikke Depositumet, men det overføres til neste besøk. Ved bestilling via FELG-appen vises beløpet fortsatt i Pasientens saldo i Lommeboken.
3. Hvis timen avbestilles senere enn 72 timer før avtalt tidspunkt, eller hvis Pasienten ikke møter opp uten å ha avbestilt, refunderes ikke Depositumet, og det kan ikke trekkes fra et besøk på et annet tidspunkt; ved bestilling via FELG-appen forsvinner det fra saldoen i Lommeboken. Depositumet utgjør da en kompensasjon for Klinikkens bestilte og ubrukte tid.
4. Timen kan avbestilles ved å klikke på lenken i SMS-en nevnt i § 4 nr. 3, og ved bestilling via FELG-appen — under fanen «Lista wizyt» ved å velge besøket og alternativet «Odwołaj» (avbestill). Klinikken tilbyr ingen andre måter å avbestille timen på.
5. I tilfellene nevnt i nr. 2 og 3 kan Pasienten kreve å få utlevert papirkvitteringen på stedet der Tjenestene utføres. Når Depositumet overføres til neste besøk, utleveres kvitteringen sammen med sluttkvitteringen på dagen for dette besøket.

§ 6. Personopplysninger

1. Behandlingsansvarlig for Pasientenes personopplysninger er Klinikken nevnt i § 1 nr. 2.
2. Den behandlingsansvarlige utleverer Pasientens personopplysninger til samarbeidspartnere som bistår med bestillinger og betalinger, i den grad det er nødvendig for å gjennomføre dem.
3. Detaljert informasjon om formålene med og måten personopplysningene behandles på, samt om rettighetene dine, finner du i Personvernerklæringen og erklæringen om informasjonskapsler på Klinikkens nettside.

§ 7. Avsluttende bestemmelser

1. Vilkårene trer i kraft den dagen de publiseres på Klinikkens nettside.
2. Klinikken forbeholder seg retten til å endre Vilkårene. For bestillinger som er gjort før endringen, gjelder Vilkårene slik de lød på bestillingstidspunktet.
3. I spørsmål som ikke er regulert i Vilkårene, gjelder polsk lov, særlig den polske sivilloven og den polske loven om forbrukerrettigheter.